La Opinión de nuestros Clientes

Sanidad

Dekalb Regional Health Care System

"Desde su creación en 1961, DeKalb Medical Center, el hospital de referencia de DRHS, ha sido un proveedor líder de servicios de salud a la comunidad", afirma Cynthia Davis, CIO del sistema hospitalario.

"Creemos que la herramienta NimBUS es una solución sofisticada, de alta disponibilidad y de coste ajustado que responde plenamente a nuestras exigentes necesidades de niveles de servicio. NimBUS fue una clara elección en nuestro proceso de selección".

St. Joseph's Health Centre

"Uno de nuestros objetivos estratégicos para 2003 fue implantar una solución de monitorización y gestión robusta para nuestra infraestructura de T.I. Durante la evaluación de los productos de Nimsoft, se evidenció que rápida y fácilmente conseguiríamos nuestro objetivo", afirma Andrew Brearton, Director de Tecnologías de la información, St. Joseph's Health Centre.

"Los productos de Nimsoft han superado nuestra expectativas y ya estamos viendo los beneficios de su implantación".

Industria

Big Creek Lumber

"Es crítico para Big Creek mantener nuestro entorno de T.I. en permanente funcionamiento manteniendo, a la vez, los costes bajo control" afirma Ken McCray, MIS Manager de Big Creek.

"Somos reconocidos como una empresa innovadora en tecnologías de la información en nuestro sector para ofrecer a nuestros clientes un buen servicio. Muchos contratistas acceden a nuestro sistema "online" para proporcionar a sus clientes estimaciones sobre los materiales de construcción".

"Los productos de Nimsoft nos permiten continuar con nuestro record de disponibilidad de sistemas y servicios"

Proveedores de Servicios

IBBS

"Mientras construíamos nuestro NOC en IBBS, queríamos encontrar una solución de monitorización de red que respondiera a todas nuestras necesidades, y lo más importante, que fuera fácil de implantar y a un precio competitivo" afirma Cedric Brown, Network Operations Director de IBBS.

"La solución de Nimsoft fue simplemente un acierto. Es muy rica en funcionalidades, fácil de instalar y a un precio muy competitivo. Nuestros informes de nivel de servicio han tenido un tremendo éxito y a plena satisfacción de nuestros clientes."

Ntirety

"Nosotros tenemos una alta reputación en proporcionar servicios de alta calidad a nuestros clientes, y nos confían la monitorización 24x7 de sus bases de datos y entornos de servidores" afirma Michael Corey, CEO, Ntirety Technologies.

"El producto NimBUS de Nimsoft mejorará nuestra infraestructura y proporcionará a nuestros clientes una visibilidad excepcional e informes de sus entornos de T.I.

DBA Zone

"Nuestros clientes confían plenamente en DBA Zone como un partner de confianza para todas sus necesidades de monitorización y administración de bases de datos. Necesitábamos una solución de monitorización fiable que ofreciera capacidades tanto en tiempo real como de reporting", afirma Delana Snady, Presidente de DBA Zone.

"El producto de Nimsoft no sólo superó nuestras expectativas, sino que recibimos una magnífica asistencia del equipo de soporte durante y después de la implantación".

Metropolitan Computer Center

"La monitorización de los Acuerdos de Niveles de Servicio es una obligación para las compañías como la nuestra para ser capaces de reaccionar rápidamente a las demandas de los clientes o incluso de forma proactiva cuando los niveles de servicio están amenazados."

"El Gestor de Niveles de Servicios (SLM) de NimBUS juega un papel clave al permitirnos realizar acuerdos de nivel de servicio para procesos de negocio críticos y monitorizar su cumplimiento. NimBUS es por lo tanto una parte sustancial de nuestra estrategia de negocio, ofreciendo un ratio coste-beneficio que nos permite un rápido retorno de la inversión".

InfoCare

"Vemos que NimBUS puede ser desplegado rápidamente y es capaz de cumplir muestras necesidades de monitorizar la tendencia de nuestro nivel se servicio con una configuración mínima. Su robusta arquitectura y bajo mantenimiento fueron factores clave en nuestra decisión de adoptar NimBUS".

ComputerLand

"Utilizamos NimBUS para monitorizar y verificar la Calidad del Servicio (QoS) de más de 5.000 elementos en nuestra estructura operativa de T.I. a lo largo de Noruega. Nos proporciona una visión de la red y de los sistemas de nuestros clientes que es única.

La flexibilidad en el software proporciona a Computerland, como proveedor de gestión de servicios, y a nuestros clientes una muy buena visión de la infraestructura de T.I. y nos posibilita precisar rápidamente donde están los problemas. NimBUS fue seleccionado en competencia con IBM/Tivoli y BMC/Patrol entre otros.

Aperture

"Buscando un partner de primera línea para nuestro servicio de monitorización remota, rápidamente se hizo evidente que Nimsoft destacaba con una solución muy fácil de instalar y a un precio muy competitivo", afirma Andy Gordon, Presidente de Aperture Services.

"Nuestra oferta se basa en dar a nuestros clientes servicios de monitorización 24x7 sin los costes de disponer de su propio personal de soporte. Era crítico que seleccionáramos una solución de monitorización que proporcionara capacidades al más alto nivel del mercado y fiable".

TechSupport

"En un entorno económico desfavorable, TechSupport.ca ha estado experimentando un crecimiento del negocio sin precedentes que continuamente requiere inversiones en tecnologías clave que mejoren la prestación del servicio que demandan nuestros clientes", afirma Paul Emond, Presidente de TechSupport.ca Corp.

"Con su arquitectura flexible y clara, y las vistas de los cuadros de mando de servicio de nuestra infraestructura de T.I, NimBUS proporciona a TechSupport.ca una ventaja competitiva adicional en la prestación de un excelente servicio."

Hallemeesch & Coutuer

"Mientras evaluábamos varias soluciones líderes del mercado, Nimsoft demostró el alto nivel de funcionalidad que necesitábamos, y lo mejor de todo, la facilidad de uso y el valor que nos aportaba", afirma Jo Coutuer, Partner de Hallemeesch & Coutuer.

"Estamos encantados al disponer de esta eficaz solución para gestionar nuestro entorno de T.I. interno así como para monitorizar de forma remota los servidores críticos de nuestros clientes y sus aplicaciones".

Finanzas

Zions Bank

De acuerdo a Chris Lynn, director de proyectos de Zions, la solución NimBUS de Nimsoft cumple con éxito nuestras exigencias técnicas para registrar fielmente las transacciones web, cliente/servidor y mainframe mientras simultáneamente proporciona unas excelentes capacidades de reporting de los niveles de servicio".

Durante la intensa evaluación de Zion, Nimsoft demostró que su solución puede ser integrada muy fácilmente en el "framework" de gestión CA Unicenter existente.

Vital Insurance

"Estamos muy satisfechos con el Gateway GSM/SMS Wireless de NimBUS y como opera en nuestro entorno OpenView NNM. Es muy estable con un ratio de transmisión rápido y fiable incluyendo capacidades de "failover", que es crucial en una organización de nuestro tamaño.

"El día a día y la gestión aplicativa han sido mucho más fáciles y rápidamente hemos mejorado nuestro servicio a miles de nuestros usuarios.

Gobierno

Benton County

"Después de una larga y extensa evaluación de soluciones del mercado que extendieran nuestra instalación existente OpenView NNM, elegimos la solución de Nimsoft porque nos proporcionaba una funcionalidad superior con una gran facilidad de uso que no encontramos en otros productos de la competencia", afirma John Warsinske, County Information Officer, Benton County.

"Instalamos el producto y lo echamos a rodar en un par de horas y estuvo inmediatamente claro que cumplía nuestras necesidades de gestión de los niveles de servicio-que traducido en global mejoró nuestro rendimiento y supuso un ahorro de costes".